Bli en mästare på feedback

Publicerad 2018-01-27

Vill du få personer omkring dig att växa och utvecklas? Ge dem bra feedback. Experten Anders Stahlschmidt har tipsen som gör dig till en mästare på att bekräfta och återkoppla.


Vill du bli bättre på att ge feedback? Då är kommunikationsexperten Anders Stahlschmidts bok ”Første hjælp til feedback” definitivt något för dig.
    
I boken ger Stahlschmidt, som till vardags föreläser i konsten att återkoppla och ge feedback vid Danmarks Medie- och journalisthögskola, konkreta tips på och råd om hur du kan bli bättre på att se, bekräfta och ge feedback.
    
Här är 30 konkreta punkter från den danske kommunikationsexperten som hjälper dig att bemästra den svåra konsten att ge feedback:
    
1. Feedback ger vi för att andra ska kunna växa.
2. Respekt och tillit är förutsättningen för effektiv feedback.
3. Även negativ feedback kan vara god.
4. Positiv feedback är inte nödvändigtvis detsamma som god feedback.
5. Människan är ett flockdjur som behöver förvissas om att hon hör till.
    
6. Låt inte de egna känslorna ta över när du ger feedback.
7. Leta efter det positiva hos den andra.
8. Felfinnare är bra att ha, för de vill att det inte ska bli fel.
9. Irriterande frågor kan ge upphov till viktiga reflektioner.
10. Visa att du förstår vad människan vill, även om du inte håller med.
    
11. Låt inte dina egna känslor styra.
12. Undvik förebråelser. De leder ingenstans.
13. Formulera din kritik som en önskan. Du visar att du vill ha något.
14. Formulera din kritik som ett gott råd, inte som en anklagelse.
15. Kritisera aldrig personen, rikta din kritik mot handlingen.
    
16. Överväg om kritiken är nödvändig.
17. Vi lär oss mycket av våra framgångar.
18. Positiva förväntningar påverkar i regel positivt.
19. Negativa förväntningar påverkar i regel negativt.
20. Medarbetare som får bekräftelse är mer effektiva.
    
21. Medarbetare som får bekräftelse är mindre sjuka.
22. Medarbetare som får bekräftelse är ofta lättare att behålla.
23. Att chefen visar intresse för medarbetarnas arbete är bekräftelse.
24. Bekräftelse är att visa tillit.
25. Bekräftelse är att be om ett gott råd. Och att följa det.
    
26. Bekräftelse är att ge lämpliga uppdrag.
27. Feedback som ger lust är ofta bättre än korrigerande feedback.
28. Ta reda på vad som motiverar andra. Utgå inte från dig själv.
29. Kompetens är också motivation.
30. Låt inte bli att ge feedback för att det verkar svårt.
    
Källor: Ingenjörskarriär, www.lskommunikation.dk.

Dela med dina vänner!

Nätverkande

Är du aktiv i något affärsnätverk?

Mest lästa

Allt du behöver veta om GDPR. 
Den 25 maj trädde den nya dataskyddsförordningen, GDPR, i kraft. Vi hjälper dig att leva upp till de nya EU-reglerna..

Allt du behöver veta om GDPR

Så följer du GDPR. 
Den 25 maj trädde den nya dataskyddsförordningen GDPR i kraft. Här är tre bra tips för att klara av de nya reglerna..

Så följer du GDPR

GÄSTKRÖNIKA
Så optimerar du hjärnan på jobbet. 
De flesta av oss kan frigöra mycket hjärnkapacitet genom att anpassa arbetet lite mer efter hjärnan. Här är tre tips som ger mer energi, ökar prestationsförmågan och minskar stressen. .

Så optimerar du hjärnan

SPONSRAD ARTIKEL
Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid. 
I slutet av 90-talet gjorde Kjell Enhager stor succé med föreläsningsturnén Jag AB. Vi har träffat honom 2017 - för att höra om den uppdaterade versionen av föreläsningen, som har premiär i februari..

Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid

SPONSRAD ARTIKEL
Rekrytera inte fikaproffs. 
Den man vill ha som fikasällskap är inte nödvändigtvis rätt person för ett jobb. Så hur undviker man att gå i fällan - att förföras av den trevlige?.

Rekrytera inte fikaproffs

SPONSRAD ARTIKEL
Fast eller rörligt elpris? Kanske ingetdera!. 
Vi har lärt oss att rörligt elpris historiskt sett brukar bli billigast. Samtidigt kan det fasta kännas tryggt, speciellt under vintermånaderna. Men det finns ett tredje alternativ - förvaltad el..

Fast eller rörligt elpris?

SPONSRAD ARTIKEL
Hopp om att solens strålar ska strömma. 
Nyligen kom den stora energiuppgörelsen, där det sägs att all svensk elproduktion år 2040 ska vara förnyelsebar. Frågan är framförallt vad som ska ersätta den för Sverige så viktiga kärnkraften?.

Hopp om att solens strålar ska strömma

SPONSRAD ARTIKEL
Det ”analoga” mötet är fortfarande värdefullt. 
Många har trott och hoppats att fysiska möten skulle bli överflödiga. Och visst finns det poänger - man kan spara både tid, pengar och miljö genom modern teknik. Men undersökningar visar att människor föredrar att ses på riktigt..

Det ”analoga” mötet är värdefullt

SPONSRAD ARTIKEL
Här gör man den stora elbesparingen. 
Om man känner att det är dags att se över företagets elkostnader är det lätt att tänka ”nytt avtal”. Men det är inte där de stora pengarna finns att spara - snarare ska man ta ett helhetsgrepp..

Här gör man den stora elbesparingen

SPONSRAD ARTIKEL
Unga stärker lagandan med försäljning. 
När ungdomar arbetar mot ett gemensamt mål blir det ett lagarbete även utanför idrotten. Det stärker såväl individen som gruppen. Handlar det om försäljning finns det dessutom en tydlig belöning..

Unga stärker lagandan med försäljning

SPONSRAD ARTIKEL
Så kan alla få samma elpris som storföretagen. 
Fast eller rörligt elavtal? Det finns faktiskt ett tredje alternativ - som länge var förbehållet storföretagen. Det handlar om förvaltad el, där elbolagen aktivt följer marknaden för att minimera kundens risk. Numera finns produkten tillgänglig för alla..

Så kan alla få samma elpris som storföretagen

GÄSTKRÖNIKA
Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder. 
Kreativitet är en stark drivkraft hos människan. Vi mår bra när vi får vara delaktiga i idéprocesser, utveckling och förbättringar. Nytänkande och kreativitet är också en förutsättning för att utvecklas som organisation och arbetsplats..

Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder

Godkännande av cookies

För att ge dig en bättre upplevelse på våra webbplatser använder vi cookies på din enhet och sparar ditt IP-nummer. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Om du inte godkänner eller vill ha mer information kan du läsa mer här.