Ledarskap i offentlighetens ljus

Publicerad 2015-11-18

Under åtta år hade Eva Hamilton ett av de mest offentliga och utsatta chefsuppdragen i landet. Här delar Svt:s förra vd med sig av sina ledarerfarenheter i tio konkreta tips.

1. Allt måste hänga ihop

Från hur man behandlar den besvärliga fackliga representanten, till hur lokalerna utformas och chefen själv sitter, till den påkostade externa annonskampanjen. Att det du gör, säger, hur du klär dig och hur du behandlar dina underställda gör skillnad. Väldigt snabbt. Och väldigt långt ner i organisationen. Var medveten om att du som chef är en symbol. Samma värderingar måste gälla hela vägen och hela tiden.

2. Visa dig

Gå runt i förråd och på säljavdelningen eller på kundcentret. Dyk upp på de mest oväntade ställena. Du kan vara alldeles säker på att folk blir glada och att det ganska snabbt är allmänt känt att du var där. Bara om de anställda upplever att de har någon sorts personlig relation och lojalitet till sin chef undviker de att den första tanken, den vi alla tänker vid obekväma förändringar: hur ska jag lyckas runda det här beslutet blir verklighet.

Eva Hamilton, fd vd för Svt.
Eva Hamilton, fd vd för Svt.

3. Slopa prestigen

Även högsta chefen ska kunna ta emot kritik av sina medarbetare – och faktiskt välkomna det. Prestige är kalorifritt. Att välkomna andra åsikter än de egna är bästa garantin för att ledningen inte hamnar i en självbelåten och självbekräftande bubbla.

4. Slösa ingen tid på att vara frustrerad

En organisation skaver alltid. Det finns ingen organisation som alltid och per definition är bra. En organisation är ett uttryck för vad ledningen tycker behöver prioriteras just nu. Bygg istället stegar över organisationsväggarna, skapa nätverk. De som alltid klarar sig, oavsett organisation, är de har som relationer långt utanför den egna avdelningen.

5. Det finns inga hundraprocentigt bra beslut

De odiskutabelt bra besluten har redan fattats långt ned i organisationen. De beslut som hamnar hos de högre cheferna har inga givna svar. Det handlar om risktagande, om maktkamp, om en stor förändring där det finns motstånd. Sådana beslut innebär alltid en stor portion "å ena sidan, å andra sidan".

6. Försök inte verka tvärsäker när du meddelar beslut

Dina medarbetare är myndiga. Vuxna. De respekterar att du har vägt för och emot och att du varit tveksam. Berätta om dina överväganden. Dina medarbetare behöver inte dela övertygelsen om att ditt beslut är klokt, men de ska åtminstone förstå dina bevekelsegrunder.

7. Var öppen

Vid större förändringar brukar många varna för undergången. Det nya kommer föra med sig sänkt kvalitet, för hög arbetsbelastning och så vidare. Besvara oron med öppenhet: "Denna förändring är inte oss påbjuden på en av Guds stentavlor. Blir det så eländigt som du nu förutspår, ja då är det inte värre än att vi får ändra". Avdramatisera!

8. Tänk på att det är ett litet land

Din historia följer dig. Den receptionist eller assistent som du snäste mot i går, kanske blir din chef i övermorgon. Och hen kommer definitivt att komma ihåg. Kort sagt: var snäll.

9. Fira delsegrar och delmoment

Fira skördefest efter varje delmoment i en förändringsprocess. Blommor, tårta och beröm är underskattade verktyg – och mycket bättre än kritik. Dessutom billigt.

10. Våga göra obekväma val

Sist och kanske viktigast, om du inte kan respektera din egen chef eller din egen vd: byt jobb. Då är ditt arbete dömt att misslyckas. Välj i så fall istället ett företag och en chef som du är stolt över att associeras och utvecklas med.
    


    
Källa: HRnytt

Dela med dina vänner!

Nätverkande

Är du aktiv i något affärsnätverk?

Mest lästa

Läs skönlitteratur och bli bättre på ditt jobb. 
Kanske är det dags att lägga undan fackboken om management och läsa en påhittad berättelse istället? Många framgångsrika människor är storkonsumenter av skönlitteratur....

Läs skönlitteratur - bli bättre på ditt jobb

Smart semesterarbete. 
Om du verkligen måste jobba på semestern kan du se till att göra det rätt. Här är experternas tips till semesterjobbande svenskar..

Jobba smart på semestern

GÄSTKRÖNIKA
Så optimerar du hjärnan på jobbet. 
De flesta av oss kan frigöra mycket hjärnkapacitet genom att anpassa arbetet lite mer efter hjärnan. Här är tre tips som ger mer energi, ökar prestationsförmågan och minskar stressen. .

Så optimerar du hjärnan

SPONSRAD ARTIKEL
Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid. 
I slutet av 90-talet gjorde Kjell Enhager stor succé med föreläsningsturnén Jag AB. Vi har träffat honom 2017 - för att höra om den uppdaterade versionen av föreläsningen, som har premiär i februari..

Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid

SPONSRAD ARTIKEL
Rekrytera inte fikaproffs. 
Den man vill ha som fikasällskap är inte nödvändigtvis rätt person för ett jobb. Så hur undviker man att gå i fällan - att förföras av den trevlige?.

Rekrytera inte fikaproffs

SPONSRAD ARTIKEL
Hopp om att solens strålar ska strömma. 
Nyligen kom den stora energiuppgörelsen, där det sägs att all svensk elproduktion år 2040 ska vara förnyelsebar. Frågan är framförallt vad som ska ersätta den för Sverige så viktiga kärnkraften?.

Hopp om att solens strålar ska strömma

SPONSRAD ARTIKEL
Fast eller rörligt elpris? Kanske ingetdera!. 
Vi har lärt oss att rörligt elpris historiskt sett brukar bli billigast. Samtidigt kan det fasta kännas tryggt, speciellt under vintermånaderna. Men det finns ett tredje alternativ - förvaltad el..

Fast eller rörligt elpris?

SPONSRAD ARTIKEL
Uppvakta kollegorna med en solblomma. 
När man pratar om solenergi tänker de flesta på långa, raka paneler. Kanske blir det ändring på det, för nu finns Smartflower i Sverige. Ett både enklare och effektivare sätt att få grön energi direkt till sin verksamhet. .

Ge dina kollegor en solblomma

GÄSTKRÖNIKA
Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder. 
Kreativitet är en stark drivkraft hos människan. Vi mår bra när vi får vara delaktiga i idéprocesser, utveckling och förbättringar. Nytänkande och kreativitet är också en förutsättning för att utvecklas som organisation och arbetsplats..

Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder

SPONSRAD ARTIKEL
Unga stärker lagandan med försäljning. 
När ungdomar arbetar mot ett gemensamt mål blir det ett lagarbete även utanför idrotten. Det stärker såväl individen som gruppen. Handlar det om försäljning finns det dessutom en tydlig belöning..

Unga stärker lagandan med försäljning

Vi avlivar fem myter om el. 
Många upplever elmarknaden som svår att förstå - och väljer därför att inte sätta sig in i den. Tyvärr finns det därför en del myter som cirkulerar. Här försöker vi på ett enkelt sätt slå hål på några av de vanligaste..

Vi avlivar fem myter om el

SPONSRAD ARTIKEL
Det ”analoga” mötet är fortfarande värdefullt. 
Många har trott och hoppats att fysiska möten skulle bli överflödiga. Och visst finns det poänger - man kan spara både tid, pengar och miljö genom modern teknik. Men undersökningar visar att människor föredrar att ses på riktigt..

Det ”analoga” mötet är värdefullt

Godkännande av cookies

För att ge dig en bättre upplevelse på våra webbplatser använder vi cookies på din enhet och sparar ditt IP-nummer. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Om du inte godkänner eller vill ha mer information kan du läsa mer här.