Du får de säljare du förtjänar

Publicerad 2015-10-15

Har dina säljare svårt att lyckas? Då är det det hög tid att du som säljchef ser över ditt sätt att arbeta. Det anser i alla fall säljexperten Mikael Arndt.


Vad är det som är så svårt att förstå för så många försäljningsansvariga?
Om dina säljare läser om försäljning varje dag så kommer de att sälja mer än de skulle göra annars. Om de inte läser om försäljning kommer de inte att sälja bättre.
    
Det är nog knappast någon ansvarig som argumenterar mot det jag skriver, eftersom det är lätt att inse att den som studerar något och sedan får praktisk övning kommer att prestera bättre. Så fungerar det i alla.
    
Trots det tillåter många chefer sina säljare att bete sig lite som de vill så länge de säljer hyggligt. Att de innerst inne förstår att säljarna skulle kunna leverera så mycket mer, är tydligen något de kan leva med.

Mediokert sätt att tänka

Personligen tycker jag att det tankesättet är mediokert. Om jag tittar på mina elever i Arndt´s Sales Academy, ungdomar som bara är 18-19 år gamla, så har de ett beteende som är överlägset merparten av de säljare jag möter dagligen.
    
Självklart saknas erfarenheten, men det kommer vad det lider och när de här eleverna fått kött mer kött på benen kommer de att manövrera ut rutinerade säljare i 50-årsåldern.
    
När det sker kommer en och annan säljansvarig få rätt svårt att förklara för vd och aktieägare varför man inte tränat och utbildat sina säljare.
    
Varför nöjer sig så många med att vara mediokra i en värld där alla säger sig vara tävlingsinriktade? Vem är du som tillåter dina säljare att sätta normen för den nivå ditt företag ska hålla?

De säljer oftast bättre

De allra flesta vet att säljare som är duktiga på att utvärdera och analysera sig själva ofta säljer väldigt bra. Hur kommer det sig då att många säljansvariga låter bli att spela in säljsamtal så sällan följer med sina anställda på kundbesök?
    
Utan viktiga insikter finns det ingen anledning att förändra och utveckla, vilket innebär att det inte heller blir någon förbättring.
    
Jag skulle vilja veta hur många chefer som utmanar sina säljare, som läser mer än sina säljare och som faktiskt jobbar med att utveckla sina säljare? Min gissning är att de flesta inte vågar eftersom de då riskerar att förlora ansiktet.
    
Det händer så mycket inom försäljning och bara för ett halvår sedan presenterade arbetsförmedlingen en undersökning som visade att ungdomar i dag mycket väl kan tänka sig att bli säljare. Säljyrket är till och med ett av de tio mest intressanta jobben för de som slutar gymnasiet.
    
Så stort har inte intresset varit de senaste 30 åren, vad jag vet. Intresset är något vi kan göra något fantastiskt bra av, men då behöver vi som chefer skärpa oss och vara de förebilder vi kan och borde vara. Du får de säljare du förtjänar – och det borde vara något positivt.

Kontakta Mikael Arndt, redaktör sälj & nätverk

Dela med dina vänner!

Nätverkande

Är du aktiv i något affärsnätverk?

Mest lästa

Allt du behöver veta om GDPR. 
Den 25 maj träder den nya dataskyddsförordningen, GDPR, i kraft. Här är delarna du måste känna till om de nya EU-reglerna..

Allt du behöver veta om GDPR

Varannat företag är inte redo för GDPR. 
Den 25 maj träder EU:s nya dataskyddsregler i kraft. Trots det saknar häften av landets småföretag förberedelser för GDPR. .

Varannat företag inte redo för GDPR

GÄSTKRÖNIKA
Så optimerar du hjärnan på jobbet. 
De flesta av oss kan frigöra mycket hjärnkapacitet genom att anpassa arbetet lite mer efter hjärnan. Här är tre tips som ger mer energi, ökar prestationsförmågan och minskar stressen. .

Så optimerar du hjärnan

SPONSRAD ARTIKEL
Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid. 
I slutet av 90-talet gjorde Kjell Enhager stor succé med föreläsningsturnén Jag AB. Vi har träffat honom 2017 - för att höra om den uppdaterade versionen av föreläsningen, som har premiär i februari..

Stjärncoachen vägleder oss i en digital tid

SPONSRAD ARTIKEL
Rekrytera inte fikaproffs. 
Den man vill ha som fikasällskap är inte nödvändigtvis rätt person för ett jobb. Så hur undviker man att gå i fällan - att förföras av den trevlige?.

Rekrytera inte fikaproffs

Så bygger du förtroende. 
Chefer som inger förtroende kan uppnå nästan vad som helst. Med fem enkla vanor kan du öka medarbetarnas tilltro till dig som ledare..

Så bygger du förtroende

SPONSRAD ARTIKEL
Hopp om att solens strålar ska strömma. 
Nyligen kom den stora energiuppgörelsen, där det sägs att all svensk elproduktion år 2040 ska vara förnyelsebar. Frågan är framförallt vad som ska ersätta den för Sverige så viktiga kärnkraften?.

Hopp om att solens strålar ska strömma

GÄSTKRÖNIKA
Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder. 
Kreativitet är en stark drivkraft hos människan. Vi mår bra när vi får vara delaktiga i idéprocesser, utveckling och förbättringar. Nytänkande och kreativitet är också en förutsättning för att utvecklas som organisation och arbetsplats..

Ta tillvara idéer från medarbetare och kunder

SPONSRAD ARTIKEL
Fast eller rörligt elpris? Kanske ingetdera!. 
Vi har lärt oss att rörligt elpris historiskt sett brukar bli billigast. Samtidigt kan det fasta kännas tryggt, speciellt under vintermånaderna. Men det finns ett tredje alternativ - förvaltad el..

Fast eller rörligt elpris?

SPONSRAD ARTIKEL
Dolda avgifter vid el till inköpspris. 
Nyligen gjorde Elpriskollen en granskning av det som kallas »el till inköpspris«. Det visade sig genomgående vara en dålig affär. Så vad ska man välja?.

Dolda avgifter vid el till inköpspris

SPONSRAD ARTIKEL
Unga stärker lagandan med försäljning. 
När ungdomar arbetar mot ett gemensamt mål blir det ett lagarbete även utanför idrotten. Det stärker såväl individen som gruppen. Handlar det om försäljning finns det dessutom en tydlig belöning..

Unga stärker lagandan med försäljning

SPONSRAD ARTIKEL
Här gör man den stora elbesparingen. 
Om man känner att det är dags att se över företagets elkostnader är det lätt att tänka ”nytt avtal”. Men det är inte där de stora pengarna finns att spara - snarare ska man ta ett helhetsgrepp..

Här gör man den stora elbesparingen

Godkännande av cookies

För att ge dig en bättre upplevelse på våra webbplatser använder vi cookies på din enhet och sparar ditt IP-nummer. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Om du inte godkänner eller vill ha mer information kan du läsa mer här.